Oficina de Servicios Publicos Santa Cruz El Chol, B.V.

julio 18, 2011

Entrega de Herramienta a las Comisiones de Agua y Fontaneros de las comunidades.

ALDEA EBEN EZER CLORARA EL AGUA DE SUS ALJIBES

junio 17, 2011

Por: Dora Lucía Hernández
Asesora en SSPP y DDHH
PROMUDEL Baja Verapaz
Aldea Eben Ezer, se encuentra ubicada en el municipio de Purulhá, Baja Verapaz, y por sus características geográficas y climáticas, fue una comunidad donde se implemento un proyecto de aljibes, cofinanciado por la Municipalidad-Comunidad-PROMUDEL, para que cada una de las 82 familias recoja en la época de lluvia agua para ser utilizada en el verano.

Por tal razón, adicional a la inversión programada para este proyecto, el día jueves 16 de junio PROMUDEL entrego a cada familia, un kit consistente en una cubeta calibrada en litros con tapadera y chorro, y un frasco con gotero, para realizar la cloración del agua de sus aljibes de forma correcta y sin errores, capacitándolos con la ayuda del técnico de Agua y Saneamiento Rural Municipal Alberto Já Cú y la Encargada de Servicios Públicos Municipales Jakelyn Gómez, y los asesores de PROMUDEL Jorge Trigueros y Lucía Hernández, realizando además, con los comunitarios prácticas de cloración y demostración de la forma correcta de clorar el agua.

Parte de la capacitación a las y los comunitarios, consistió en la limpieza y mantenimiento de sus aljibes, ya que de ello depende la calidad del agua que consuman, y la efectividad de la cloración del agua en sus cubetas para su consumo. Cada cubeta tendrá pegada una calcomanía que le indica la forma correcta de desinfectar su agua y otra calcomanía en el aljibe le indicara la forma de limpieza del mismo.

TALLER APLICACION DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE AGUA Y SANEAMIENTO

abril 5, 2011

Por: Lucía Hernández
Asesora Servicios Públicos, B.V.

El pasado miércoles 30 de marzo, en el salon de reuniones de PROMUDEL, a partir de las 8:30 de la mañana hasta las 13:00 horas, se realizó el taller del uso y aplicacion del manual de procedimientos de la Unidad de Agua y Saneamiento, donde los encargados de las oficinas de agua de las municipalidades de El Chol, Rabinal y Salamá, aprendieron a utilizar dicho manual, y como hacer las modificaciones necesarias para aplicar los procedimientos en sus municipalidades. Se hizo entrega de una carpeta con el manual impreso a cada municipalidad participante con el compromiso de cada uno de ellos, de presentarlo ante el Concejo Municipal para su aprobación y pronta aplicación.


En dicho taller también se hizo una presentacion sobre el Modelo de Gestion de los Servicios Públicos Municipales propuesto por PROMUDEL. Dentro del MdG se presentan 4 Macroprocesos que consisten en la Planficación, Comercialización, Operación y Gestión Ambiental, Modelo que fue utilizado de base para la elaboración del manual de procedimientos presentado.

Además, como seguimiento a este taller, se realizo el dia jueves 7 en un cafe internet de la ciudad de Salamá, un taller para aprender a utilizar el programa aplicativo con modulos para registro de nuevos usuarios, para llevar registro de usuarios rurales, modulo de quejas y reclamos, modulo de analisis bacteriologicos, entre otros. Este programa tambien tiene como base el Modelo de Gestión propuesto por PROMUDEL.

DIRECCION DE SERVICIOS PUBLICOS DE SAN PEDRO CARCHA A.V., COMPARTE EXPERIENCIAS CON RABINAL Y SALAMÁ B.V.

febrero 9, 2011

Por: Dora Lucía Hernández
Asesora en Servicios Públicos y DDHH

La Oficina de Oficina de Servicios Públicos de la municipalidad de San Pedro Carcha, del departamento de Alta Verapaz, dirigida por el Lic. Guillermo Fuentes, recibió el día viernes 28 de enero a un grupo de concejales, síndicos encargados de OSP y encargados de agua rural de las municipalidades de Rabinal y Salamá, del departamento de Baja Verapaz, para compartir con ellos el trabajo y logros que han tenido luego de la estructuración de la Oficina de Servicios Públicos, ya que en las municipalidades de Baja Verapaz, estas oficinas son de reciente creación.
La municipalidad de Carcha, ha hecho grandes logros debido a su buena organización y planeación estratégica del trabajo a realizar en la mejora de la calidad, cobertura y sostenibilidad de los servicios públicos que presta la municipalidad.
En el tema del agua urbana, la oficina está trabajando fuertemente en la certificación del servicio, dicha certificación es extendida por el Ministerio de Salud, y con ella se garantiza la potabilidad del agua. Para lograr esta certificación se toman muestras diarias de contenido de cloro del agua, así como análisis bacteriológicos 2 veces por semana, y el análisis fisicoquímico 2 veces por año. Con el logro de este objetivo se convertirían en una de las pocas municipalidades del país con dicha certificación.
Para el caso de los sistemas de agua rural, el Encargado de agua y Saneamiento, ha capacitado a 160 monitores voluntarios que se encuentran en cada una de las comunidades, ellos se encargan de velar por la calidad del agua que consumen los comunitarios, es decir, que se mantenga clorada constante y eficazmente, realizando análisis bacteriológicos del agua periódicamente. Además, cuentan con una valiosa información de cada una de las comunidades en la municipalidad.
Retos como el de poder cerrar el basurero municipal, y trasladar toda la basura del área urbana a una planta de tratamiento de desechos sólidos, mejorando así el aspecto de este municipio y la calidad de vida de sus habitantes, son los que ha emprendido la OSP de San Pedro Carcha, y sirven de ejemplo para nuestras municipalidades.

MUNICIPALIDAD DE GRANADOS, B.V. ESTABLECE OFICINA DE SERVICIOS PUBLICOS

enero 20, 2011

Por: Dora Lucía Hernández
Asesora en Servicios Públicos

El día miércoles 19 de enero, el equipo de asesores de PROMUDEL B.V., reunidos en la municipalidad de Granados, Baja Verapaz, con el señor alcalde municipal, Ronaldo Alvarado, el primer concejal Rubén Soto, el secretario municipal y el director de la DMP, se estableció la Oficina de Servicios Públicos, nombrando a Fredy García Rosales como coordinador de esta oficina. Conviniendo con PROMUDEL el apoyo y asesoría técnica necesaria, para el logro del cumplimiento de su política pública destinada a la prestación de agua potable debidamente clorada para el municipio de Granados, mejorando en la calidad y cobertura de los servicios públicos, tanto del área urbana como rural.

PLAN INTERNACIONAL Y PROMUDEL REALIZAN GIRA DEMOSTRATIVA DE SISTEMAS DE AGUA RURAL DEBIDAMENTE CLORADA

noviembre 25, 2010

Por: Dora Lucía Hernández Córdova

Asesora en SSPP, DDHH y Competencias municipales

El pasado 18 y 19 de noviembre, se realizo una gira al departamento de Santa Rosa, para compartir las experiencias Aldea La Faja, Caserío La Chacona y Caserío San Bernardo, del municipio de Chiquimulilla, Santa Rosa.

En esta gira participaron concejales, funcionarios municipales y presidentes de COCODEs de los municipios de Salamá, San Miguel Chicaj, San Jerónimo y Purulhá.

El objetivo de esta actividad fue la de conocer el sistema de cloración por pastillas que están utilizando estas comunidades, ya sea por medio de clorador industrial o artesanal, la administración y operación de estos sistemas por medio de los comunitarios ha sido efectiva, reflejándose considerablemente en la disminución de los índices de enfermedades por consumo de agua contaminada.

El ver que si se puede tener agua potable, debidamente clorada como lo exige la ley, de forma sencilla, en comunidades rurales, requiriendo solamente de determinación  y deseo para hacer las cosas.

Para estas comunidades el apoyo que han recibido del Area de Salud, por medio de sus tecnicos de Agua y Saneamiento ha sido la clave para la buena adminstracion y monitoreo de la calidad del servicio de agua. Donde la municipalidad solo ha intervenido en una inversion incial.

BAJA VERAPAZ CLAUSURA DIPLOMADO EN SERVICIOS PUBLICOS

octubre 21, 2010

 

Por: Dora Lucía Hernández
dhernandez@promudel-gtz.net

El día viernes 8 de octubre finalizo exitosamente el diplomado en Gestión de los Servicios Públicos Municipales, donde se tuvo participación de concejales, síndicos, encargados de las oficinas de Servicios Públicos, directores de DMP de las municipalidades de El Chol, Rabinal, San Miguel, Salamá, San Jerónimo y Purulhá, así como personas independientes interesadas en el tema.
PROMUDEL beco a 16 de los 24 participantes al diplomado. El diploma fue entregado a los estudiantes de manos del Licenciado Julio Orellana catedrático de la universidad Mariano Galvez, y de Lucía Hernández Asesora en SSPP de PROMUDEL para Baja Verapaz, el acto se llevo a cabo en el Ranchón de PROMUDEL Salamá, donde también se llevaron a cabo las 8 sesiones.

Al final de este diplomado, los estudiantes: Conocen los principios básicos de gerencia y liderazgo, la importancia de la gerencia en el sector público y cuáles son sus límites para este sector; Identifican la responsabilidad municipal en la prestación de los Servicios Públicos y Derechos Humanos; Conoce la propuesta de PROMUDEL del Modelo de Gestión de Servicios Públicos y sus características; Conoce e identifica los procesos de Planificación, Comercialización, Operación y Mantenimiento, y Gestión Ambiental para los Servicios Públicos; Conoce y aplica la legislación nacional en materia de servicios públicos; Conoce y aplica técnicas de negociación y resolución de conflictos; Elabora políticas públicas para la gestión de los servicios públicos municipales y; Reconoce la importancia de la participación ciudadana en la prestación de los servicios públicos municipales.

PRIMER TALLER DE FONTANERIA PRACTICA PARA BAJA VERAPAZ

septiembre 14, 2010

Por: Dora Lucía Hernández

Asesora en Servicios Públicos

dhernandez@promudel-gtz.net

El día martes 27 de julio desde las 9:00 de la mañana hasta las 3:00 de las tarde, se desarrollo de forma amena y exitosa el primer taller de capacitación a fontaneros urbanos y rurales para Baja Verapaz, a cargo de la Ingeniera Ana Victoria Rodriguez, asesora Nacional en Servicios Públicos de PROMUDEL y Lucía Hernández, Asesora Regional.

Fontaneros, miembros de COCODES, miembros de Comités de Agua rurales y Encargados de las Oficinas de Servicios Públicos Municipales de los municipios de El Chol, Rabinal, San Miguel, Salamá, San Jerónimo y Purulhá fueron los asistentes a este taller.

Haciendo entrega a cada uno de los 27 participantes del manual: “FONTANERÍA PRACTICA, municipios pequeños y medianos”  se dio inicio al primero de los tres talleres que se realizarán.

En este primer taller se desarrollaron los módulos 1 y 2 de dicho manual, por medio de dramas y dinámicas los participantes formaron parte activa de este taller.

Los fontaneros aprendieron como protener nuestras fuentes de agua, a valorar el agua como fuente de vida, aprendieron la importancia de la microcuenca y porque hay que reforestarla, donde el mensaje principal es que se debe cuidar la naturaleza pues nos da el agua. Con el contenido del módulo 2 aprendieron que es calidad del agua, en que consiste su tratamiento, qué es agua potable, cuales son los componentes de un sistema de acueducto y cómo se hace la operacion y mantenimiento del acueducto, siendo el mensaje principal: si agua vamos a tomar ¡que sea de calidad!

TALLER CATASTRO DE REDES PARA MUNICIPALIDAD DE SALAMA

septiembre 14, 2010

Por: Dora Lucía Hernández Córdova

Asesora en Servicios Públicos

dhernandez@promudel-gtz.net

El tener planos de las redes de agua potable y alcantarillado, es esencial para la efectiva operación y mantenimiento de estos servicios, lamentablemente en la mayoría de los municipios muy antiguos, se han extraviado o deteriorado los planos de los proyectos originales, y se han realizado modificaciones (reparaciones y cambios de tuberías), que no se han ido registrando de ninguna manera. Es por ello que como programa, proponemos realizar una práctica muy sencilla de recopilación de esta información, donde los actores principales son los fontaneros y trabajadores de campo.

Durante los días 7 y 8 de septiembre se realizó en las oficinas de PROMUDEL Salamá, el taller denominado “CATASTRO DE REDES”, participando los fontaneros municipales, administrador de la oficina de agua y miembros de la oficina de planificación de la municipalidad de Salamá, con la dirección de Lucía Hernández Asesora Regional de Servicios Públicos.

Para llevar a cabo dicho taller, se utilizo y entrego a cada uno de los participantes el manual de “Diagnostico participativo de servicios Públicos y Catastro de redes” que es el volumen “de la serie “Fortalecimiento de la Gestión de los Servicios Públicos Municipales”.

Este instrumento es útil para centros poblados mayores a 2,500 habitantes, que cuenten con un trazado urbanístico tipo cuadrícula, damero colonial o con clara identificación de calles – avenidas, que tenga infraestructura vial, concentración de viviendas y algún sistema domiciliario de agua potable. Por lo general, se aplica para los centros urbanos de las municipalidades de Guatemala.

Como resultado de este taller, se lograron realizar los siguientes planos: las zonas donde se distingue la calidad del servicio de agua; zonas según el tipo de servicio que se presta; línea de conducción del sistema de agua por gravedad, sus diámetros, llaves y obras de arte; línea de distribución de agua, utilizando una técnica de identificación de los diámetros de tuberías por colores, y ubicación de llaves, pozos y tanques de distribución.

ENTREGA DE INSUMOS AL AREA DE SALUD DE BAJA VERAPAZ

julio 29, 2010


Conteo y entrega de insumos

Por: Dora Lucía Hernández

Asesora en Servicios Públicos

dhernandez@promudel-gtz.net

El día miércoles 28 de julio, PROMUDEL por medio de la Ingeniera Ana Victoria Rodriguez, hizo entrega a la Dra. Rosa Maria Chinchilla, Directora del Área de Salud de Baja Verapaz, insumos para realizar los análisis bacteriológicos de filtración por membrana,  que servirá para monitorear la calidad del agua de los municipios de Baja Verapaz. Dicha donación tiene un costo aproximado de diez mil quetzales.

Esta entrega se hizo en cumplimiento del convenio firmado entre el Área de Salud de Baja Verapaz y PROMUDEL en abril de 2010 .

Con la información obtenida de los análisis que se realicen en los sistemas de agua de los municipios de Baja Verapaz, PROMUDEL podrá asesorar a las municipalidades en la priorización de proyectos a comunidades que necesiten la mejora en la calidad y cobertura del servicio de agua.

Firma de actas de donación